Pflegedienst am See
GmbH
Dorfstr.15
See-Center
14476 Potsdam
OT Groß Glienicke |
Über uns

Wer sind wir?
Die Pflegedienst am See GmbH
mit Sitz in Potsdam, Ortsteil Groß Glienicke, ist ein ambulanter Pflegedienst
mit Zulassung für alle Pflege- und Krankenkassen. Unser Arbeitsschwerpunkt ist
die Altenpflege. Unser stark motiviertes und flexibles Team mit langjähriger
Erfahrung gewährleistet eine kompetente und professionelle Betreuung von
pflegebedürftigen Patienten.
Welche Aufgaben nehmen wir wahr?
Pflege nach unserem Leitbild bedeutet:
- Wir fördern die aktive
Mitbestimmung der Patienten bei der Gestaltung der
Pflege und beziehen die Selbsthilfepotentiale und häuslichen Möglichkeiten mit
ein.
- Wir unterstützen pflegende
Angehörige bei der konkreten Pflege durch Anleitung, Beratung und Begleitung
- Wir unterstützen pflegende Angehörige bei der konkreten Pflege durch Anleitung,
Beratung und Begleitung.
- Wir sind regional ausgerichtet und realisieren damit eine hohe zeitliche
Einsatzzuverlässigkeit.
- Wir haben eine kooperative Zusammenarbeit mit Apotheken, Ärzten, Kostenträgern,
Sanitätshäusern, Sozialdiensten und Therapeuten.
-
Wir begleiten Patienten in der letzten Phase ihres Lebens. Wir stehen
auch den Angehörigen bei der Bewältigung ihrer Trauer bei.
Unsere Kernaufgaben sind:
- Grundpflege, wie z.B. Körperpflege, Ernährung und Mobilität
- hauswirtschaftliche Versorgung, wie z. B. Einkäufe, Reinigung der Wohnung, kochen und waschen
- Behandlungspflege, wie z. B. Injektionen und
Verbandswechsel durch Pflegefachkräfte nach Verordnung des
behandelnden Arztes
-
Sozial- und Pflegeberatung, u. a. für Angehörige und Interessenten
-
Urlaubs-/Verhinderungspflege
-
Angebote von Aktivitäten und Freizeitgestaltung
Für wen sind wir da und was wird von uns erwartet?
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Wir bieten Unterstützung oder
pflegerische Hilfen für ältere, kranke bzw.
pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige. Wir sehen
jeden Patienten als Individuum mit seiner sozialen, kulturellen,
weltanschaulichen und religiösen Lebensgeschichte.
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Wir zeichnen uns durch Zuverlässigkeit,
einen hohen Qualitätsanspruch und Fachkompetenz auf der Grundlage
von aktuellen medizinisch-pflegefachlichen Erkenntnissen aus.
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Wir arbeiten mit Freude, Respekt, Einfühlungsvermögen und Wertschätzung.
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Wir bieten eine 24-h-Rund-um-die-Uhr-Betreuung.
Welche Haltung nehmen wir gegenüber dem Patienten ein? Nach welchem Konzept versorgen wir die Patienten?
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Bestmögliche Pflege unter Achtung der
Würde des Menschen ist für uns selbstverständlich.
- Der Patient steht in unserer Arbeit mit seinen
Wünschen und Bedürfnissen im Mittelpunkt, um sein
ganzheitliches Wohlergehen zu gewährleisten und die
Lebensqualität zu erhalten bzw. zu steigern. Dies setzen wir in
Form der Bezugspflege um.
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Die Bezugspflege - eine kontinuierliche
Betreuung durch ausgewählte Pflegekräfte - ermöglicht
den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zwischen Patient und
Bezugspflegekraft.
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Wir orientieren uns am Rahmenmodell der
ganzheitlich-fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel.
Was ist unser Qualitätsanspruch?
- Wir arbeiten professionell, bedürfnis- und zielorientiert.
- Wir bilden uns kontinuierlich weiter.
- Wir beteiligen uns aktiv an externen und internen Maßnahmen der Qualitätsentwicklung.
- In Qualitätszirkeln entwickeln wir eigene Standards auf Grundlage aktueller pflegefachlicher Erkenntnisse.
- Im
Pflegeprozess erfolgt eine individuelle Pflegeplanung, die in
regelmäßigen Pflegevisiten überprüft und ggf. verändert wird. Zur
Qualitätssicherung wird dies in einem einheitlichen
Dokumentationssystem schriftlich festgehalten.
Welche Ziele haben wir?
- Wir
erreichen eine gute Balance zwischen den Bedürfnissen der Patienten,
den Vorgaben der Ärzte und Kostenträgern sowie den wirtschaftlichen
Erfordernissen.
- Wir leisten sehr gute Arbeit und erreichen dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Wir sichern die ambulante Pflege in der Region auf hohem Niveau.
- Wir entwickeln die Qualität unserer Dienstleistung stetig weiter.
Wie wollen wir zusammen arbeiten?
- Vertrauen und Zuverlässigkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit.
- Durch achtsames Zuhören und wechselseitigen Austausch von Informationen kann vorausschauend gearbeitet und mitgedacht werden.
- Gemeinsame Absprachen werden verlässlich eingehalten.
- Wir haben einen offenen, kollegialen und ehrlichen Umgang miteinander.
- Anfallende Probleme werden direkt und offen angesprochen.
- Aufgrund der Mitarbeiterzufriedenheit sind wir ein beständiges Team.
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